Connectivité inégale entre logements et bureaux : le modèle de travail hybride peut-il réellement s’affirmer ?

Toutefois, nos habitudes professionnelles ont été bousculées par les événements de ces deux dernières années : en nous imposant l’adoption du télétravail, la pandémie a fait voler en éclat notre routine.

Presque toutes les entreprises ont dû faire preuve de flexibilité, ce qui n’a pas manqué, pour le meilleur comme pour le pire, d’influencer le niveau de productivité. Fini les pauses-café, les discussions entre collègues et le stress des trajets quotidiens : nous avons dû réinventer notre fonctionnement et redéfinir les lieux synonymes d’efficacité.

En nous familiarisant avec le télétravail et en nous faisant découvrir ses attraits, cette transformation a bouleversé nos habitudes professionnelles. Ainsi, le rapport de WiredScore révèle que la perception de la productivité dans le cadre du travail à distance a considérablement évolué : la proportion de personnes s’estimant plus efficaces à domicile s’élève aujourd’hui à 49 %, contre seulement 35 % avant la pandémie de COVID-19.

Mais tout est question d’équilibre. En faisant reposer la collaboration et les discussions entre collègues sur les seuls supports numériques, le télétravail permanent représente un frein dans le développement des entreprises. De plus, il permet difficilement de maintenir la motivation des salarié·es et réduit l’accueil des nouvelles recrues à une visioconférence sur Zoom ou Microsoft Teams – une option somme toute peu conviviale.

Comment allier flexibilité et productivité ?

Nous ne pouvons travailler sans connectivité. Nos échanges d’e-mails et nos réunions à distance dépendent en permanence d’une connexion Wi-Fi fiable, sans oublier nos innombrables présentations et autres documents stockés sur le Cloud. Sans internet, notre fonctionnement serait aussi désordonné qu’inefficace.

La connectivité est désormais indissociable de la productivité, ce qui rend essentielle la présence d’une bonne qualité de connexion dans les logements comme dans les bureaux. Ainsi, propriétaires, promoteur·rices et salarié·es doivent absolument placer en tête de leurs priorités l’adoption d’une infrastructure numérique adaptée au modèle de travail hybride.

Dans ce contexte, l’enquête menée par WiredScore a révélé que 72 % des Européen·nes jugeraient utile la mise en place d’un référentiel dédié à l’analyse de la connectivité des immeubles. Or, l’établissement (et le respect) de normes en la matière se fait d’autant plus pressant que 29 % et 22 % des personnes interrogées affirment respectivement avoir souffert de stress et manqué des réunions en raison de problèmes de connexion.

Ainsi, plus des trois quarts (78 %)* considèrent que leur connexion internet à domicile est « bonne », tandis que moins de la moitié (42 %) portent le même jugement sur la qualité de leur connexion au bureau.

De plus, 51 % des personnes interrogées estiment profiter d’une meilleure connexion chez elles que sur leur lieu de travail, contre seulement 27 % affirmant l’inverse et 22 % ne constatant aucune différence.

*(Données issues du rapport Live. Work. Connect. de WiredScore)

Il reste donc un long chemin à parcourir pour que les immeubles de bureaux deviennent parfaitement adaptés au modèle de travail hybride. Dans un contexte où le monde professionnel dépend entièrement d’une bonne connexion, logements et bureaux doivent fournir des niveaux de connectivité équivalents pour donner lieu à un modèle flexible garant de productivité.

Il est indispensable que les salarié·es en télétravail disposent d’une connexion internet leur permettant d’accéder au Cloud de leur entreprise et de participer à des réunions en ligne à n’importe quel moment de la journée. Ce fonctionnement étant certainement appelé à devenir la norme, il est également crucial que les bureaux puissent offrir un niveau de connectivité capable de répondre à ces nouveaux besoins. Il incombe donc aux propriétaires et aux promoteur·rices de veiller à ce que la connectivité soit considérée comme un élément central dans les processus de construction et de rénovation. Il en va de l’avenir du monde professionnel.